“信誉第一，用户至上，把镭杰明的利益与用户的利益紧密结合起来。”是镭杰明的服务宗旨。 在广大用户的帮助下，依靠厂家的大力支持，充分发挥企业技术力量雄厚的优势，逐步形成了销售、保修服务、社会维修、专用零配件耗材供应等一条龙的全方位服务方式，使用户买得放心，用着舒心，解除了顾客的后顾之忧，受到社会的普遍赞誉和信赖。
当您在镭杰明购机后，市区内送货上门安装调试，并投入使用。 整机销售电话: 010-82896170/1/2/3/4
保修一年：当您在镭杰明购机后，镭杰明将为您提供一年保修服务,终身维修(具体内容见随机保修条款或向销售人员咨询)。维护：保修期内，根据您的需要，上门维护保养。修理：保修期内，接到报修电话起24小时内到达现场修理故障，72小时终结服务。有关保修事宜，请与客户服务中心联系：010-82896170/1/2/3/4
如果您的激光机需要续保，请您与客户服务中心取得联系，签订续保合同。续保期内不另收工费（零件费用户自理）。续保期内，根据您的要求，上门维护保养。续保期内，您的机器出现故障，客户服务中心登记日起2个工作日内上门排除。续保期内，中心将以优惠价提供您机器所需更换的零配件。续保期内，中心将向您提供原装消耗材料，并送货上门。
如果您的机器已超过保修期出现故障需要修理，您可以拨打客户服务中心电话联系。自登记之日起2个工作日内上门有偿修理。
为您查询并定购各种品牌型号的零配件和消耗材料。为您提供原厂生产的纯正零配件和耗材。
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